Директор ЦНО ФКН выступила на экспертной дискуссии о внедрении ИИ в организациях

21 июля в НИУ ВШЭ прошла экспертная дискуссия «Люди, технологии и изменения в эпоху AI». Директор Центра непрерывного образования факультета компьютерных наук Любовь Шаброва рассказала, как меняются запросы компаний на обучение сотрудников и почему сегодня важно не только осваивать новые ИИ-инструменты, но и понимать, какие рабочие задачи действительно стоит передавать искусственному интеллекту.
Встречу организовали Операционное управление дополнительного профессионального образования НИУ ВШЭ и образовательное бюро «Розетка». Представители бизнеса и университетов обсудили, как перейти от отдельных экспериментов с искусственным интеллектом к системным изменениям в процессах, корпоративной культуре и развитии сотрудников.
Любовь Шаброва отметила, что один из главных вызовов внедрения ИИ в университетской среде связан с изменением привычек преподавателей и административных сотрудников. После того как студентам разрешили использовать искусственный интеллект при подготовке выпускных квалификационных работ, в университете запустили программы обучения для сотрудников.
Меняются и запросы корпоративных заказчиков. Если несколько лет назад компании массово обучали сотрудников программированию на Python и работе с промптами, то сегодня все чаще интересуются возможностями ИИ-агентов.
«Задача образования становится сложнее: важно не просто научить сотрудников пользоваться конкретным инструментом, а помочь им определить, какие задачи действительно стоит передать искусственному интеллекту и как встроить новые решения в существующие процессы»
Участники дискуссии сошлись во мнении, что доступ к нейросетям сам по себе не приводит к эффективному внедрению ИИ. Компаниям необходимо создавать условия для практического применения технологий, развивать у сотрудников адаптивность, умение формулировать задачи и способность критически оценивать результаты работы искусственного интеллекта. При этом подход к трансформации зависит от особенностей организации: в одних случаях технологии усиливают существующие процессы, в других требуют пересмотра самой логики работы.
В дискуссии также приняли участие представители Сбера, Ozon Tech, Яндекса, Университета Иннополис, «ПромМашЗавода» и профессионального сообщества в сфере образования.
По итогам встречи НИУ ВШЭ и образовательное бюро «Розетка» подготовят аналитическую записку «AI в организациях 2026: выводы экспертной дискуссии НИУ ВШЭ и образовательного бюро “Розетка”». Документ представят на Национальном форуме дополнительного профессионального образования «Код компетенций будущего», который пройдет 19–21 ноября 2026 года.
Шаброва Любовь Сергеевна
Центр непрерывного образования: Директор центра