Вебинар Центра непрерывного образования «Аналитика пути клиента в онлайн-кинотеатре Иви»
Что такое Customer Journey Map или карта пути клиента? Это инструмент, который показывает, как клиент использует ваш продукт и помогает его улучшить.
Хотите узнать больше? Приходите на вебинар Центра непрерывного образования «Аналитика пути клиента в Иви». На примере онлайн-кинотеатра Иви мы расскажем:
- какие бывают CJM;
- как бизнес использует CJM, получив его от аналитиков.
Вебинар будет интересен всем, кто исследует или хочет исследовать поведение пользователей на сайте.
Когда: 14 марта, 19:00