Информатизация деятельности любой организации – будь то коммерческая компания или государственное учреждение  – это комплекс долгосрочных задач, связанных с поэтапным, последовательным выбором, разработкой, внедрением и сопровождением различных автоматизированных решений и вычислительных комплексов. В ходе решения этих задач изменяется внутренняя и внешняя среда организации, пересматриваются ее цели и задачи, что оказывает влияние на направления и приоритеты автоматизации – за  мероприятиями по  радикальному развитию ИТ могут следовать этапы приостановки проектов и оптимизации ИТ-хозяйства. Для принятия эффективных решений в этой непростой и изменчивой области ИТ-лидер должен обладать всесторонним и адекватным пониманием ситуации в бизнесе и информационных технологиях, уточнять цели компании, обоснованно определять направления и приоритеты информатизации, а также реалистично оценивать необходимость, возможность и своевременность применения множества технологических и организационных решений, продуктов, компетенций, которые существуют в области ИТ.

Информационные технологии многогранны. Знания в области ИТ на сегодняшний день состоят из многих вертикальных и слабо связанных друг с другом дисциплин: разработка программного обеспечения, администрирование операционных сред, построение сетей передачи данных и вычислительной инфраструктуры, внедрение процессных моделей для регулярных операций, управление ИТ-услугами, управление ИТ-проектами – и все эти дисциплины являются достаточно емкими, предполагающими специализацию и глубокие компетенции для успешного их использования. Знаний и дисциплин в области ИТ стало так много, что один человек не в состоянии владеть глубокими компетенциями по всем предметным вопросам. Как в таких условиях ИТ-лидер должен организовать управление своим подразделением? Каким образом он сможет эффективно автоматизировать деятельность компании – разрабатывать обоснованные планы развития ИТ и успешно реализовывать проекты?

Для эффективного управления информатизацией необходимо владеть искусством избирательного применения каждой из вертикальных дисциплин в контексте складывающихся внутренних и внешних обстоятельств.  Информатизация – это горизонтальное знание, в котором должным образом сочетаются ключевые элементы вертикальных дисциплин. По сути, это основной навык успешного ИТ-лидера, который приобретается с опытом.

В предлагаемом учебном курсе приобретаются начальные навыки успешного ИТ-лидера – навыки, граничащие с одной стороны с искусством, с другой стороны опирающиеся на конкретные и регулярные мероприятия, выполняющиеся в каждом цикле информатизации.

Программа курса

Введение в информатизацию

·        Почему возрастает важность информационного обеспечения

·        Как управлять развитием ИТ в больших компаниях

·        Подходы к проектированию целевого состояния ИТ

·        Подходы к планированию достижения целевого состояния ИТ

·        Подходы к организации службы ИТ и управлению проектами ИТ

·        Подходы к организации процессов информатизации

Архитектура ИТ

·        Архитектура и ее место в информатизации

·        Бизнес-архитектура как основа Архитектуры ИТ

·        Архитектура ИТ – инструменты и представления

·        Введение в сервисно-ориентированную архитектуру

·        Практические примеры – Архитектура ИТ крупных компаний

·        Управление Архитектурой в крупных компаниях

·        Тренинг слушателей (самостоятельная работа)

Стратегия ИТ

·        Стратегия ИТ и ее место в информатизации

·        Роль ИТ в компании и принципы информатизации

·        Стратегические инициативы и портфель проектов ИТ

·        Разработка и реализация Стратегии ИТ

·        Практические примеры – Стратегия ИТ крупных компаний

·        Тактические задачи информатизации

·        Тренинг слушателей (самостоятельная работа)

Система управления ИТ

·        Каталог услуг и Модель сорсинга ИТ

·        Процессная модель ИТ

·        Организация службы ИТ

·        Аудит ИТ

·        Практические примеры – Система управления ИТ в крупных компаниях

·        Тренинг слушателей (самостоятельная работа)

Управление проектами ИТ

·        Проблематика управления ИТ-проектами

·        Портфельное управление проектами

·        Процессы и документы проектной деятельности

·        Организация интенсивной проектной деятельности

·        Практические примеры – портфели ИТ-проектов и организация Проектных офисов

·        Тренинг слушателей (самостоятельная работа)